17 empresas son las primeras distinguidas con el certificado a la calidad turistica Caminito del Rey | Málaga Magazine

 

  • El Caminito del Rey, se encuentra en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) del que forman parte unos 150 destinos de España
  • Cerca de 60 empresas del destino Caminito del Rey trabajan en la mejora de la calidad de los servicios que prestan.

 

El distintivo «Calidad Turistica Caminito del Rey» ya fue entregado a los primeros agraciados. Estos se dirigieron a diecisiete establecimientos de Antequera, Ardales y Carratraca. Empresas y entidades que cumplen los estándares de calidad para prestar la mejor atención y ofrecer los mejores servicios al cliente.

La diputada de Medio Ambiente y Promoción del Territorio, Marina Bravo; el alcalde de Antequera, Manuel Barón; la alcaldesa de Ardales, María del Mar González, y la alcaldesa de Carratraca, Francisca Jiménez, fueron los encargados de entregar estos distintivos: un diploma y una placa acreditativa.

Marina Bravo destacó la importancia de que Málaga cuente con un destino turístico de primer nivel, como es el Caminito del Rey, que se sumó al Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), y del que forman parte unos 150 destinos de España. 

 

Los ayuntamientos de Álora, Antequera, Ardales, Campillos, Carratraca y Valle de Abdalajís colaboraron en estas distinciones a la calidad turística

 

Las primeras empresas y entidades que lo recibieron son:

  • Centro de Visitantes Torcal Alto (Antequera)
  • Museo de la Ciudad de Antequera
  • Oficina Municipal de Turismo de Antequera
  • Restaurante Plaza de Toros de Antequera
  • Museo de Arte de la Diputación (MAD) de Antequera
  • Conoce Antequera, recinto monumental de la Alcazaba y Real Colegiata de Antequera
  • Apartamentos Ardales
  • Caminito del Rey
  • Cervezas Gaitanejo
  • Galeota Tourism (Ardales)
  • Hotel Posada del Conde
  • Restaurante mesón Posada del Conde
  • Restaurante El Mirador, La Bocacha (Carratraca), Casa rural María (Carratraca) y Apartamento El Parador (Carratraca).

Se trata de una iniciativa que promovió la Diputación de Málaga con la colaboración de los ayuntamientos de Álora, Antequera, Ardales, Campillos, Carratraca y Valle de Abdalajís, así como de la Dirección General de Calidad e Innovación Turística de la Junta de Andalucía.

Además, desde la empresa Turismo y Planificación Costa del Sol se aporta el equipo técnico necesario para el desarrollo de los trabajos.

 

Cumplir con las expectativas de los clientes y hacer de la visita al entorno del Caminito del Rey una experiencia única es el objetivo a seguir

 

En la actualidad, el destino Caminito del Rey cuenta con cerca de 60 empresas que trabajan en la mejora de la calidad de los servicios que prestan. Para ello, durante el último año, desde la Diputación se les ofrece formación y asistencia técnica de forma gratuita.

Los ayuntamientos colaboraron activamente en todo este proceso organizando jornadas para informar a las empresas y servicios turísticos de su municipio, facilitando los contactos y ofreciendo sus instalaciones para el desarrollo de los trabajos.

El distintivo reconoce el esfuerzo realizado por estas empresas que durante el año 2018 trabajaron en la mejora de todos los procesos que realizan.

Estos van desde el establecimiento de un plan estratégico de negocio hasta el desarrollo de mecanismos para la obtención de información sobre la valoración de los clientes, modificaciones en los métodos de trabajo, puesta en marcha de buenas prácticas ambientales y la mejora de los equipamientos e instalaciones.

Todo ello con el único objetivo de cumplir con las expectativas de los clientes y hacer de su visita al entorno del Caminito del Rey una experiencia única.