La Consejería de Economía, Hacienda y Administración Pública está implantando un moderno sistema de cita previa para gestionar la atención a la ciudadanía en las diferentes Gerencias Provinciales de la Agencia Tributaria de Andalucía, que ha comenzado a funcionar ayer de forma piloto en la Gerencia de Málaga y se extenderá la resto de las provincias en las próximas semanas.
El nuevo sistema amplia la prestación anterior, que hasta ahora sólo ofrecía la posibilidad de obtener cita previa para el servicio de información tributaria, extendiéndola a servicios tan demandados como la presentación de documentos en compraventas o herencias, la obtención de certificados o las solicitudes de aplazamiento, entre otros.
Los contribuyentes, así como los profesionales que acuden a realizar sus gestiones en esta Gerencia de la Agencia Tributaria, pueden solicitar ya su cita con la fecha y hora que les resulte más cómoda para realizar alguno de los más de 50 trámites disponibles, lo que supone una considerable mejora del servicio de atención a la ciudadanía en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
Los usuarios y usuarias podrá solicitar su cita a través de los siguientes canales:
- Vía web: (https://www.ceh.junta-andalucia.es/haciendayadministracionpublica/citaprevia/) o vía telefónica en el 954.544.350
También se podrá obtener cita directamente en los dispositivos dispensadores instalados en las dependencias de la Gerencia Provincial.